Pousada Soto Maior   Rua João Fermino Bittencourt, 440 - Praia de Armação do Itapocorói, Penha, Praia de Armação do Itapocorói, Santa Catarina 88385-000

Comentários

• Erika Lenk Catelani

  17.04.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  CUIDADO ESSES SEM TRATANTES!!!
  ISSO NÃO É UMA POUSADA! PODE SER QUALQUER COISA, MAS NÃO É POUSADA SÉRIA!!
  
  Eles colocam anúncio num site de confiança, como o Trivago e o Booking, mas não cumprem com o acordo!!
  
  Eu cai nesse GOLPE!! Reservei antecipadamente pelo Booking, 2 diárias em Outubro para o Reveillon e paguei com depósito em conta de 50%.
  
  Qdo cheguei no local o suposto "proprietário" me informou q houve uma confusão e eu não teria quarto pois sua esposa (a mesma q confirmou o depósito q eu já havia feito) alugou meu quarto para outra pessoa. Ele me informou que devido a confusão iria me me colocar numa pousada melhor, mas me levou pra um quarto q dava pra calçada.
  
  Depois de muita discussão consegui um hotel bem simples onde ele pagou a diferença (q era o mínimo que ele deveria fazer), e me informou que no dia seguinte teria o meu quarto e que eu poderia ir tranquilamente para lá que eu teria onde dormir no dia 31/12 com a cidade lotada!!
  
  MAS O PIOR ESTAVA POR VIR!!
  
  O Check-in era a partir das 14h, logo eu estava na praia tranquilamente e quando fui para o check-in online, assim que cheguei em uma região onde tive sinal de internet, recebi varias msgs dele falando q eu demorei pra ir e ele não podia ficar com o quarto desalugado e alugou novamente meu quarto para outra pessoa, me deixando na mão e a única coisa que ele fez foi me enviar endereços de outras pousadas que a diária eram o dobro do valor!! Não tive outra saída a não ser pagar o valor inflacionado que me pediram! Era isso, ou ficar na rua. Fazer o que?
  
  Não tiveram o mínimo de respeito em me ligar! Não possuia internet no local onde estava, porém tinha sinal para receber uma ligação rápida. Não tive o trabalho de ligar na pousada, pois um dia antes eu havia CONFIRMADO a reserva, então não havia necessidade de confirmá-la novamente.
  
  Bem, minha experiência com essa pousada foi péssima. Nessa hora a questão financeira já não se torna a mais importante. Claro, sempre é importante, mas não a mais importante. Ali eu tinha que ficar em algum lugar. Agora vem minha pergunta. Você arriscaria gozar suas férias calmas e tão esperadas num lugar que TALVEZ você será hospedada? Independente de ter pago 50% ou 100% antecipadamente? Eu não mais! O que era para ser 100% descanso, se tornou um estresse. Duro lidar com empresas sem comprometimento. Nessa eu não caio mais e estou informando a quem interessar para não cair nas mãos desse tipo de pessoa.
• ricardo juliani

  02.12.2017
  ★ ★ ★ ★ ☆
  Simples porém aconchegante, café da manhã muito gostoso, quarto espaçoso, ótima localização, próximo ao parque Beto Carreiro World que foi o motivo da hospedagem, aconselho!

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